Problem

Sebagai penyedia villa dan akomodasi, Hanoman ingin menghadirkan suasana brand yang simple, tenang, dan welcoming. Namun, tantangan terbesar di media sosial adalah keterbatasan jangkauan organik. Konten yang sudah dipublikasikan sering kali hanya berhenti di lingkaran audiens yang itu-itu saja, tanpa tersebar lebih luas.

Padahal, untuk sektor hospitality, eksposur sangat bergantung pada seberapa sering konten dibagikan. Semakin banyak orang yang share, semakin besar peluang brand dikenali, dipercaya, dan dipilih. Tanpa konten yang shareable, potensi pertumbuhan organik akan sulit tercapai.

Objective

Melalui strategi media sosial, Hanoman menargetkan peningkatan shareability sebagai pintu masuk utama untuk engagement dan awareness. Beberapa fokus yang ingin dicapai antara lain:

• Membuat konten dengan pesan yang jelas, sederhana, dan mudah dipahami audiens.
• Mendesain visual yang clean namun tetap menarik untuk mendorong interaksi.
• Mengoptimalkan format carousel dan story agar audiens terdorong untuk membagikan konten secara organik.

Dengan strategi ini, Instagram tidak hanya dirancang menjadi galeri visual, tetapi juga kanal penyebaran pesan yang lebih luas dan relevan.

Action

Untuk mewujudkan tujuan tersebut, Hanoman berkolaborasi dengan Solutive dalam merancang konten yang fokus pada pengalaman audiens. Pendekatan yang dipilih adalah dengan menyeimbangkan visual yang premium dengan bahasa yang relatable, sehingga konten terasa ringan sekaligus bermanfaat untuk dibagikan.

Beberapa langkah utama yang diterapkan antara lain:

• Membuat konten edukatif dengan visual yang clean agar informasi tentang villa tersampaikan tanpa bertele-tele.
• Menggunakan copywriting yang sederhana dan dekat dengan keseharian audiens, sehingga konten terasa lebih ramah dan mengundang interaksi.
• Mengoptimalkan format carousel dan story untuk mempermudah audiens membagikan konten ke lingkaran mereka.

Pendekatan ini menjadikan Instagram Hanoman bukan sekadar tempat pamer visual, melainkan ruang interaksi yang lebih hidup dan shareable.

Results

Hanya dalam waktu enam bulan, hasil yang diperoleh menunjukkan perubahan signifikan:

• Konten dibagikan lebih dari 600 kali, menandakan audiens merasa kontennya relevan dan layak untuk disebarkan.
• Followers bertambah sekitar 2.300 akun organik, memperluas basis audiens yang sebelumnya terbatas.
• Hanoman semakin dipandang sebagai brand yang simple, welcoming, dan selaras dengan karakter villa yang ditawarkan.

Hasil ini membuktikan bahwa strategi media sosial pada industri hospitality, tidak hanya soal visual yang indah, tetapi juga bagaimana konten dirancang agar mudah dipahami, dekat dengan audiens, dan cukup menarik untuk dibagikan. Dengan strategi shareability yang tepat, Hanoman berhasil memperkuat eksposur sekaligus membangun kepercayaan di mata calon tamu.