Problem 

Sebagai kampus baru di Medan, BINUS@Medan menghadapi tantangan yang cukup besar. Meskipun membawa nama besar BINUS sebagai universitas modern berkelas dunia, keberadaannya belum banyak dikenal oleh siswa SMA, orang tua, maupun masyarakat sekitar.

Padahal, kampus ini memiliki banyak program studi unggulan dan fasilitas yang bisa menjadi daya tarik. Namun, tanpa cara komunikasi yang tepat, potensi itu sulit untuk diwujudkan dalam menjangkau audiens yang tuju. Karena itu, media sosial dipilih sebagai jalur utama untuk membangun kesadaran dan memperkenalkan brand sejak awal.

Objective 

Tujuan utama dari kampanye media sosial ini tidak hanya sebatas menambah jumlah pengikut. Lebih dari itu, BINUS@Medan ingin membentuk citra sebagai kampus modern yang relevan dengan kebutuhan generasi muda. Fokus yang ingin dicapai meliputi:

• Memperkenalkan program studi dan keunggulan kampus kepada calon mahasiswa dan orang tua.
• Menunjukkan nilai tambah BINUS@Medan dalam mempersiapkan mahasiswa untuk masa depan.
• Membentuk positioning awal sebagai kampus pilihan generasi muda di Medan.

Dengan demikian, media sosial diharapkan mampu menjadi pintu masuk yang efektif untuk memperkuat kepercayaan publik terhadap BINUS@Medan.

Action

Untuk mencapai tujuan tersebut, Binus@Medan bekerja sama dengan Solutive untuk menyusun strategi pengelolaan media sosial yang menekankan pada konten yang interaktif, serta pendekatan visual yang segar. Semua dirancang agar pesan kampus baru ini terasa relevan dan mudah dipahami.

Beberapa langkah utama yang diterapkan antara lain:

• Mengangkat kisah tentang kampus baru melalui visual yang cerah, memperlihatkan fasilitas modern dan suasana belajar yang mendukung.
• Menyajikan konten interaktif berupa kuis, video singkat, hingga testimoni mahasiswa untuk membangun keterlibatan sejak awal.
• Mengoptimalkan kampanye lokal agar pesan konten bisa lebih diterima oleh siswa SMA, orang tua, dan masyarakat Medan.

Dengan pendekatan ini, akun Instagram BINUS@Medan tidak lagi sekadar berisi informasi satu arah, melainkan menjadi ruang interaksi yang hidup dan penuh cerita dari kampus baru.

Results

Hasil kampanye menunjukkan bahwa strategi yang dijalankan berhasil membangun awareness yang kuat dalam waktu singkat. Dalam enam bulan, akun BINUS@Medan telah mencatat:

• Pertumbuhan pengikut lebih dari 3.100 akun organik, dengan total mencapai 6.400 followers.
• Lebih dari 14 ribu interaksi, mencakup suka, komentar, bagikan, dan simpan.
• Jangkauan meluas hingga 110 ribu akun unik, terutama dari wilayah Medan dan sekitarnya.

Pencapaian ini memperlihatkan bagaimana kampanye media sosial universitas yang dirancang dengan memahami karakter audiens mampu memperkenalkan brand dengan cepat, membangun kredibilitas, sekaligus memperkuat citra BINUS@Medan sebagai kampus baru pilihan generasi muda.ration.