Problem

Calon tamu villa biasanya ingin menemukan informasi dengan cepat. Mereka tidak punya banyak waktu untuk menelusuri laman web atau melakukan scroll panjang di Instagram hanya demi mencari detail fasilitas atau cara reservasi.

Alcola, sebagai penyedia villa premium, menyadari betul hal ini. Tantangannya adalah bagaimana membuat Instagram lebih fungsional, yang tidak hanya memamerkan foto-foto indah, tetapi juga menghadirkan informasi penting secara ringkas dan meyakinkan. Jika kebutuhan ini tidak terpenuhi, ada risiko calon tamu ragu dan memilih opsi lain yang lebih mudah diakses.

Objective

Mellaui strategi media sosial, Alcola ingin menghadirkan Instagram yang bekerja layaknya landing page. Fokus yang ingin dicapai antara lain:

• Membuat calon tamu langsung menemukan informasi penting tanpa harus mencari terlalu lama.
• Mengubah visual villa menjadi pengalaman digital yang elegan sekaligus informatif.
• Membantu meningkatkan keyakinan calon tamu untuk melakukan booking melalui alur komunikasi yang sederhana namun meyakinkan.

Dengan objektif ini, Instagram bukan lagi diposisikan hanya sebagai kanal promosi, tetapi juga sebagai pintu masuk utama yang memudahkan perjalanan calon tamu dari sekadar penasaran hingga siap melakukan reservasi.

Action

Untuk mewujudkan hal ini, Alcola menggandeng Solutive untuk merancang strategi media sosial yang menekankan kesederhanaan tampilan, kejelasan informasi, dan pengalaman visual yang kuat.

Beberapa langkah yang dijalankan di antaranya:

• Menyajikan foto dan video villa dengan kualitas premium yang menekankan detail fasilitas.
• Mendesain layout konten yang bersih agar informasi penting seperti tipe unit, fasilitas, dan kontak reservasi mudah ditemukan.
• Menggunakan pendekatan bercerita tentang pengalaman menginap, sehingga audiens tidak hanya melihat villa, tetapi juga bisa membayangkan atmosfernya.

Dengan pendekatan ini, Instagram Alcola tampil lebih terstruktur, menarik, dan fungsional sebagai etalase digital bagi calon tamu.

Results

Dalam periode satu tahun, strategi ini memberikan hasil yang terasa nyata bagi Alcola.

• Konten visual berhasil menarik lebih dari 800.000 views di Instagram dan TikTok.
• Jangkauan akun meluas ke lebih dari 20.000 pengguna baru, menunjukkan konsistensi konten dalam menarik perhatian calon tamu.
• Followers bertambah secara organik sebanyak 1.200 akun, memperkuat kredibilitas digital Alcola.

Dampak ini memperlihatkan bahwa Instagram bisa menjadi lebih dari sekadar galeri foto. Dengan pendekatan yang tepat, platform ini dapat berfungsi sebagai virtual landing page yang mempermudah calon tamu mengenal, mempertimbangkan, dan akhirnya memutuskan untuk booking.